Ekonomi Adab Bisnis
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dalam kehidupan realiti, bisnis baik sebagai kegiatan maupun sebagai entitas, telah ada dalam sistem dan strukturnya yang “baku”. Bisnis berjalan sebagai proses yang telah menjadi kegiatan insan sebagai individu atau masyarakat untuk mencari keuntungan dan memenuhi keinginan dan kebutuhan hidupnya. Sementara itu, etika telah dipahami sebagai sebuah disiplin ilmu yang berdikari dan karenanya terpisah dari bisnis. Etika yaitu ilmu yang berisi patokan-patokan mengenai apa-apa yang benar atau yang salah, yang baik atau buruk, yang bermanfaat atau tidak. Dalam kenyataan itu bisnis dan etika dipahami sebagai dua hal yang terpisah bahkan tidak ada kaitannya. Jika pun ada malah dipandang sebagai korelasi negatif dimana, praktek bisnis merupakan kegiatan yang bertujuan mencapai keuntungan sebesar-besarnya dalam situasi persaingan bebas. Sebaliknya etika bila diterapkan dalam dunia bisnis dianggap sanggup mengganggu upaya mencapai tujuan bisnis. Dengan demikian hubunan antara bisnis dan etika telah melahirkan hal yang problematis.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah makalah ini adalah
1. Apakah yang dimaksud dengan etika, bisnis, etika bisnis dan etika bisnis dalam Islam ?
2. Bagaimana kehidupan bisnis kontemporer?
3. Bagaimana peranan etika?
4. Bagaimana contoh kehidupan bisnis yang beretika dan bisnis yang tidak beretika dan apa dampaknya?
C. Tujuan Penulisan Makalah
1. Untuk mengetahui yang dimaksud dengan etika, bisnis, etika bisnis dan etika bisnis dalam Islam.
2. Untuk mengetahui bagaimana kehidupan bisnis kontemporer.
3. Untuk mengetahui bagaimana peranan etika.
4. Untuk mengetahui bagaimana contoh kehidupan bisnis yang beretika dan bisnis yang tidak beretika dan apa dampaknya.
BAB II
PEMBAHASAN
A. Pengertian Etika dan Bisnis
a. Etika
Etika berasal dari Bahasa Yunani Kuno ethos. Dalam bentuk kata tunggal kata tersebut mempunyai banyak arti, kebiasaan, adat, akhlak, watak, perasaan, sikap dan cara berfikir. Dalam bentuk jamak (ta etha) artinya yaitu adat kebiasaan. Dan artinya yaitu adat kebiasaan dan arti terakhir inilah menjadi latar belakang bagi terbentuknya istilah “Etika” yang oleh filosof Yunani Besar, Aristoteles (384-322SM) sudah digunakan untuk memperlihatkan filsafat moral[1].
Dalam kamus Inggris, etika (ethic) mengandung empat pengertian. Pertama, etika yaitu prinsip tingkah laku yang baik atau kumpulan dari prinsip-prinsip itu. Kedua, etika merupakan sistem prinsip-prinsip atau nilai-nilai moral. Ketiga, dalam kata-kata “ethics” yaitu “ethic” dengan pemanis “s” tapi dalam penggunaan mufrad atau singular, diartikan sebagai kajian perihal hakikat umum moral. Keempat, “ethics” yaitu “ethic” dengan pemanis mufrad (tunggal) dan jamak (plural), ialah ketentuan-ketentuan atau ukuran-ukuran yang mengatur tingkah laku para anggota suatu profesi[2].
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia etika dijelaskan dengan arti ilmu perihal apa yang baik dan apa yang jelek dan perihal hak dan kewajiban moral (akhlak). Etika juga diartikan kumpulan asas atau nilai yang berkenaan dengan akhlak. Serta diartikan nilai mengenai benar dan salah yang dianut suatu golongan atau masyarakat[3].
b. Bisnis
Bisnis termasuk kata yang sering digunakan orang, namun tidak semuanya memahami kata bisnis secara tepat dan proporsional. Hughes dan Kapoor menyerupai dikutip oleh Buchari Alma menjelaskan bahwa bisnis yaitu suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat[4].
Lebih ringkas dari itu Brown dan Petrello menyebut bisnis yaitu suatu forum yang menghasilkan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat. Dalam pengertian yang sederhana bisnis yaitu forum yang menghasilkan barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan orang lain[5]. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, Bisnis ialah usaha komersial di dunia perdagangan, bidang usaha, usaha dagang[6].
B. Etika Bisnis dan Etika Bisnis Islam
a. Etika Bisnis
Etika bisnis yaitu cara-cara atau sikap etik dalam bisnis yang dilakukan oleh manajer/kru. Semua ini meliputi bagaimana kita menjalankan bisnis secara adil (fairness), sesuai dengan aturan yang berlaku tidak bergantung pada kedudukan individu ataupun perusahaan di masyarakat. Etika bisnis lebih luas dari ketentuan yang diatur oleh hukum, bahkan merupakan standar yang lebih tinggi dibandingkan dengan standar minimal ketentuan hukum, alasannya dalam kegiatan bisnis sering kali kita temukan area abu-abu yang tidak diatur oleh ketentuan hukum[7].
Menurut Bertens etika bisnis yaitu studi perihal aspek-aspek moral dari kegiatan ekonomi dan bisnis. Etika ini sanggup dipraktikkan dalam tiga taraf. Pertama, taraf makro, etika bisnis akan berbicara perihal aspek-aspek bisnis secara keseluruhan, menyerupai duduk masalah keadilan. Kedua, taraf meso (madya), etika bisnis menyidik masalah-masalah etis di bidang organisasi menyerupai serikat buruh, forum konsumen, perhimpunan profesi, dan lain-lain. Ketiga, taraf mikro, yang memfokuskan pada individu dalam hubungannya dalam kegiatan bisnis menyerupai tanggung jawab etis karyawan dan majikan, manajer, produsen dan konsumen[8].
Berbicara perihal bisnis, maka kajian yang dibahas tak jauh mengenai kajian ekonomi. M. Abdul Mannan menjelaskan dalam buku Teori dan Praktek Ekonomi Islam, bahwa ilmu ekonomi Islam yaitu ilmu perihal manusia, bukan sebagai individu yang terisolasi, tetapi mengenai individu sosial yang meyakini nilai-nilai hidup Islam.[9] Hal ini menjelaskan bahwa nilai-nilai hidup (etika) berperan penting dalam dunia bisnis.
b. Etika Bisnis Islam
Pemikiran etika bisnis Islam muncul ke permukaan dengan landasan bahwa Islam yaitu agama yang sempurna. Ia merupakan kumpulan aturan-aturan pemikiran dan nilai-nilai yang sanggup menghantarkan insan dalam kehidupannya menuju tujuan kebahagiaan hidup baik di dunia maupun akhirat. Etika bisnis Islam tak jauh berbeda dengan pengejawantahan aturan dalam fiqih muamalah. Dengan kondisi demikian maka pengembangan etika bisnis Islam yang mengedepankan etika sebagai landasan filosofisnya merupakan acara yang signifikan untuk dikembangkan[10].
Secara normatif meurut Quraish Shihab, al-Qur’an relatif lebih banyak memperlihatkan prinsip-prinsip mengenai bisnis yang bertumpu pada kerangka penanganan bisnis sebagai pelaku ekonomi dengan tanpa membedakan kelas[11].
10. Hai orang-orang yang beriman, sukakah kau saya tunjukkan suatu perniagaan yang sanggup menyelamatkanmu dari azab yang pedih?
11. (yaitu) kau beriman kepada Allah dan RasulNya dan berjihad di jalan Allah dengan harta dan jiwamu. Itulah yang lebih baik bagimu, jikalau kau mengetahui.
Allah berfirman, Wahai orang-orang yang beriman, maukah kamu Aku, yang maha mengetahui ini, menunjukkan kepada kau suatu perniagaan besar yang bila kau melakukannya maka ia dapat menyelamatkan kamu atas izin Allah dari siksa yang pedih? Perniagaan itu yaitu usaha di jalan Allah alasannya jikalau kau mau maka hendaklah kamu beriman kepada Allah dan Rasul-Nya, yakni meningkatkan iman kau dan memperbaharuinya dari ketika ke saat, dan juga berjihad, yakni bersungguh-sungguh, dari ketika ke ketika mencurahkan apa yang kau miliki berupa tenaga, pikiran, waktu, dan dengan harta-harta dan jiwa-jiwa kamu masing-masing di jalan Allah, yang demikian itu, yakni beriman dan berjihad, yang sungguh tinggi nilainya lagi luhur baik buat kamu. Jika kau mengetahui bahwa hal tersebut baik maka tentulah kau mengerjakannya[12].
Yang dimaksud dengan kata tijarah dalam ayat ini yaitu amal-amal saleh. Memang al-Quran sering kali memakai kata itu untuk makna tersebut alasannya motivasi berinfak saleh – oleh banyak orang – yaitu untuk memperoleh ganjaran persis menyerupai perniagaan yang dijalankan seseorang guna meraih keuntungan[13].
A. Riawan Amin menjelaskan dalam bukunya “Menggagas Manajemen Syariah” bahwa prinsip-prinsip etika bisnis berdasarkan al-Quran yaitu[14] :
1. Melarang bisnis yang dilakukan denagn proses kebatilan (QS. 4:29). Bisnis harus didasari pada kerelaan dan keterbukaan antara kedua belah pihak dan tanpa ada pihak yang dirugikan . orang yang berbuat batil termasuk perbuatan aniaya, melanggar hak dan berdosa besar (QS. 4:30). Sementara orang yang menjauhinya, maka akan selamat dan akan menerima kemuliaaan (QS. 4:31).
2. Bisnis dihentikan mengandung unsur riba (QS. 2:275).
Berdasarkan uraian di atas, kajian ini akan berupaya mencari prinsip-prinsip etika bisnis dalam perspektif al-Quran, yaitu etika bisnis yang mengedepankan nilai-nilai al-Quran. Pernyataan ini pada satu sisi bertujuan menolak anggapan bahwa bisnis hanya merupakan aktifitas keduniaan yang terpisah dari duduk masalah etika dan pada sisi lain akan membuatkan prinsip-prinsip etika bisnis al-Qur’an, sebagai upaya konseptualisasi sekaligus mencari landasan persoalan-persoalan praktek mal bisnis.
C. KEHIDUPAN ETIKA BISNIS KONTEMPORER
Urgensi Etika Bisnis : Islam dan kontemporer
Bisnis Kontemporer, jikalau dicermati secara saksama nampak sebagai suatu realitas yang teramat kompleks. Kompleksitas bisnis tidak bisa dipahami secara terpisah dari masyarakat yang pada dirinya sendiri juga memliki struktur sangat kompleks. Bagaimanapun sikap mencerminkan susila (etika) seseorang. Atau dengan kata lain, sikap berelasi dengan etika. Apabila seseorang taat pada etika, berkecendrungan akan menghasilkan sikap yang baik dalam setiap kegiatan atau tindakannya, tanpa kecuali dalam kegiatan bisnis. Secara konkret bisa diilustrasikan jikalau seorang pelaku bisnis yang peduli pada etika, bisa diprediksi ia akan bersikap jujur, amanah adil selalu melihat kepentingan orang lain (moral altruistik) dan sebagainya. Sebaliknya bagi mereka yang tidak mempunyai kesadaran akan etika, dimanapun dan kapanpun saja tipe kelompok orang kedua ini akan menampakkan sikap kontra poduktif dengan sifat tipe kelompok orang pertama dalam mengendalikan bisnis.[15]
Menurut Qardhawi,[16] antara ekonomi (bisnis) dan susila (etika) tidak pernah terpisah sama sekali, menyerupai halnya antara ilmu dan akhlak, antara politik dan akhlak,dan antara perang dan akhlak. Akhlak yaitu daging dan urat nadi kehidupan islami. Karena risalah islam yaitu risalah akhlak. Sebagaimana pula tidak pernah terpisah antara agama dan negara, dan antara materi dan ruhani. Seorang muslim yakin akan kesatuan hidup dan kesatuan kemanusiaan. Sebab itu tidak bisa diterima sama sekali tindakan pemisahan antara kehidupan dunia dan agama sebagaimana yang terjadi di eropa.
Seorang pengusaha dalam pandangan etika islam bukan sekedar mencari keuntungan, melainkan juga keberkahan yaitu kemantapan dari usaha itu dengan memperoleh keuntungan yang masuk akal dan diridhai oleh Allah Swt. Ini berarti yang harus diraih oleh seorang pedagang dalam melaksanakan bisnis tidak sebatas keuntungan materi tetapi yang penting lagi yaitu keuntungan immateriil (spiritual). Kebendaan yang profan (tidak bersangkutan dengan agama atau tujuan keagamaan)[17] baru bermakna apabila diimbangi dengan kepentingan spiritual yang transenden (ukhrawi).
Akan tetapi , perlu disadari bagaimanapun dalam dunia usaha (bisnis) mau tidak mau akan muncul masalah-masalah etis dan masalah-masalah etis itu sudah barang tentu harus dicarikan jalan kluarnya.[18]Terlebih lagi secara realitas, dunia usaha di tanah air masih maemandang etika bisnis sebagai sesuatu yang asing, yang sulit ditempatkan ke dalam dunia bisnis sehari-hari. Maraknya penggunaaan zat pemanis baik untuk penyedap, pengawet, pewarna dan lain sebagainya merupakan nsalah satu contoh kecil yang memperkuat tesis itu. Belum lagi kasus-kasus besar yang menyangkut masalah perusakan lingkungan hidup, kejahatan perbankan, pembalakan hutan dan lain-lain, semakin meyakini betapa penting tugas etika bisnis dalam mengantisipasi penyimpangan yang banyak merugikan bangsa itu
Dalam islam, tuntutan bekerja yaitu merupakan sebuah keniscayaan bagi setiap muslim biar kebutuhan hidupnya sehari-hari bisa terpenuhi. Salah satu jalan untuk memenuhi kebutuhan itu antara lain melalui aktifitas bisnis sebagaimana telah dicontohkan oleh baginda Rasulullah saw semenjak ia masih usua muda.[19] Hanya saja ia dalam berbisnis benar-benar menerapkan standar moral yang digariskan dalam al-qur’an. Oleh alasannya itu, sebagai pelaku bisnis terutama sebagai Muslim, ia harus menyibukkan diri dengan masalah-masalah etis. Dengan kata lain, profesionalitas dalam bisnis dituntut juga adanya kompetensi yang memadai dalam memecahkan tantangan etika bisnis yang kini mulai longgar (permissive). Kemampuan untuk memilih sikap-sikap etis yang tepat, termasuk kompetensi sebagai usahawan atau manajer. Begitu pula sebuah perusahaan hanya akan berhasil dalam waktu panjang apabila berpegang pada standar-standar etis yang berlaku.
Urgensi etika bisnis berdasarkan perspektif etika kontemporer, antara lain bisa dikemukakan pendapat sondang P.Siagian yang menyatakan ada beberapa faktor yang bisa dijadikan alasan relevansi etika dalam dunia modern ini.
“Ternyata kemudian cukup banyak tanda-tanda yang memperlihatkan bahwa dunia gres dan yang lebih baik itu sepertinya makin jauh dari jangkauan umat manusia. Ketidakpastian makin kuat resonansinya. Ketidaktenangan tampak dimana-mana. Bahkan timbul ketakutan peradaban insan akan mengalami kemunduran. Jika ditanyakan, mengapa demikian? Jawabannya tidak gampang ditemukan alasannya tidak ada satu faktorpun yang dampaknya begitu kuat sehingga faktor tesebut menjadi satu-satunya penyebab.”[20]
Cukup banyak faktor yang dikedepankan oleh Sondang, diantaranya :
1. Faktor perubahan sosial yang terjadi dengan sangat cepat. Jika dalam masyarakat pedesaan gaya hidup sangat diwarnai oleh komunalisme dan kebersamaan, masyarakat industri menyerupai kini ini yang makin banyak bermukim di daerah urban ternyata mempunyai tingkat interdependensi yang tinggi tetapi sekaligus sangat “impersonal”.
2. Umat insan dengan segala dinamikanya ternyata telah membawa suatu perubahan dalam falsafah hidup kemasyarakatan yang pada gilirannya merupakan tantangan bagi keyakinan sosial yang sifatnya tradisional dengan segala konsekuensinya. Tatanan dunia yang usang diganti oleh tatanan baru.
3. Siapapun mengakui bahwa perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang amat pesat besar lengan berkuasa pada tata cara berperilaku, moralitas, dan etika. Sebagai instrumen sosial, dampak perkembangan di bidang teknologi sanggup bersifat positif, akan tetapi tidak tidak mungkin juga bersifat negatif. Berbagai dampak negatif yang perlu diwaspadai antara lain ialah imbas yang membuat daya pikir insan menjadi “majal”, memperkuat dan menumbuhkan stimulasi kepentingan dan dorongan yang nonrasional, serta membuat insan menjadi tidak pernah dewasa. Jika nilai negatif terus berkelanjutan, kemungkinan untk mengabaikan norma-norma moralitas dan etika akan semakin besar.
4. Terlihat kecendrungan kuat bagi insan untuk berpikir secara “praktis”. Kecendrungan demikian sering berakibat pada diabaikannya nilai-nilai moral dan etika. Nilai-nilai instrumental sering “mengalahkan” nilai-nilai terminal yang luhur. Salah satu konsekuensinya ialah menempuh “jalan pintas” dalam memperoleh hal-hal yang diinginkan.
5. Terlihat dengan terang tanda-tanda yang memperlihatkan bahwa insan memperlihatkan interpetasi perihal kehidupan sedemikian rupa sehingga maknanya tidak mendorong penerapan norma-norma moral dan etika yang benar.
Pada tataran ini, etika merupakan penentu keberhasilan suatu bisnis. Namun, bukan alasannya mau memenangkan kompetisi bisnis, atau juga bukan alasannya mau berhasil meraup keuntungan yang berlipat ganda seseorang pebisnis harus berperilaku moral. Hal ini berarti dia hanya mau menjadi seorang yang jujur, adil, dan bertanggung jawab kalau dia ingin menjadi kaya.
”Catatan” : sebagai catatan untuk serpihan ini akan saya paparkan ” nama baik” sebagai salah satu patokan dalam berbisnis secara etis.
Adalah Marcus Tullius Cicero (106-43sM) yang pertama kali menggaskan hal ini. Menurutnya, “momen est omen” atau nama identik dengan nama si pemilik. Seluruh kepbribadian si pemilik nama terwakili dalam nama tersebut.
Dalam bisnis kontemporer, para pebisnis sanggup dikategorikan berdasarkan kedua gagasan di atas. Dengan demikian, berdasarkan Aristoletes, nama baik atau harga diri merupakan hal yang paling unggul dan paling utama dari seseorang. Keunggulan atau keutamaan harga diri atau nama baik terletak pada sarana – sarana yang digunakan untuk menjaganya. Sarana-sarana yang bernilai alasannya menghasilkan sesuatu yang berharga dalam diri setiap orang itu tiada lain adalah virtue ethic atau keutamaan – keutamaan moral. Di sini-lah semestinya gagasan perihal berbisnis secara moral itu ditempatkan.[21]
D. SISTEM ETIKA KONTEMPORER
Meskipun banyak andal dari Barat berusaha membuatkan teori serta isyarat etika bisnis, mereka belum bisa menyusun isyarat moral sikap yang efektif untuk bisnis. Sebagian besar moralitas dan etika merupakan sistem utilitarian dan materialistik. Hal ini gampang dipahami alasannya konsep sekularisasi dalam kehidupan serta kurangnya sumber petunjuk yang otentik di dunia Barat. Etika kontemporer sebagian besar merupakan buatan insan yang sifatnya relatif dan situasional serta kurang “legitimate” dukungan otoritas di belakangnya.[22]
Ahli manajemen , Harold koontz mengakui bahwa di Barat, tidak ada sumber standar etika. Dalam bangsa yang mempunyai agama negara, mungkin terdapat sentra sumber kewenangan dalam mengajarkan praktik etika. Di AS, dengan banyaknya budaya etika dan agama, tidak seorang pun yang menilik gereja, pemerintah, institusi pendidikan, asosiasi swasta sebagai sentra tradisi etika.[23] Sehingga yang terjadi, mereka membuatkan standar etika berdasarkan pengalaman dan perasaan. Wajar jikalau kurang otentik dan legitimasi. Mereka tidak percaya bahwa ada standar etika permanen myang bisa di ikuti oleh hidup manusia. Di lain pihak mereka percaya bahwa konsep moral, menyerupai halnya konsep lain, akan selalu berubah seiring waktu.
Perspektif Barat pada etika bisnis umumnya menyerupai yang di ungkapkan oleh Drucker berikut ini: Banyak Khotbah yang diajarkan pada etika bisnis dan pebisnis. Kebanyakan tidak ada yang bisa dilakukan terkait bisnis serta sedikit saja terkait etika. Hal ini menyerupai mempekerjakan gadis panggilan untuk menghibur pelanggan, bukanlah masalah etika melainkan estetika.[24] Bisa disimpulkan bahwa dunia Barat memandang bisnis dan etika merupakan sikap yang terpisah.
E. ISU-ISU KONTEMPORER: POTRET BURAM PERILAKU BISNIS DI INDONESIA
Sungguh ironis sekali kedengarannya, Indonesia sebagai sebuah negara Muslim terbesar di dunia dengan sumber daya yang melimpah, tetapi justru mengapa masih banyak masyarakat yang belum terentas dari kemiskinan. Yang lebih memprihatinkan lagi bahwa cukup umur ini Bangsa Indonesia kurang menerima kepercayaan dari orang lain (Internasional) yang menjadikan betapa sulitnya menarik investor asing menanamkan modalnya di negeri ini. Ini mengindikasikan ada sesuatu yang tidak beres dan salah urus. Selain faktor lain menyerupai masalah etika dan aturan yang seyogyanya dijunjung tinggi oleh seluruh lapisan masyarakat, terutama di kalangan pelaku ekonomi maupun pengambil kebijakan. Bukankah disadari bahwa menjunjung tinggi nilai moral dan aturan yaitu merupakan serpihan pemikiran agama apapun secara universal.
Itu berarti, selama ini muslim Indonesia belum sepenuh hati mengaplikasikan nilai-nilai islam sebagai keyakinannya. Secara jujur, nilai-nilai Rabbaniyah (Ilahiyah) belum terimplementasi dalam kehidupan bisnis yang berpotensi bisa merugikan perekonomian bangsa dalam skala makro. Bahkan jikalau sekiranya implementasi itu justru akan menguntungkan Bangsa Indonesia yang kurang lebih 90 % penduduknya sebagai muslim. Di sinilah relevansi membangun nilai-nilai Rabbaniyah dalam perekonomian Indonesia biar bangsa kita menjadi kuat dan bisa kompetitif dengan bangsa lain di dunia. Dalam realitas justru memperlihatkan hal sebaliknya. Banyak ditemukan keganjalan sikap bisnis yang secara signifikan bisa ikut mempengaruhi perkembangan ekonomi secara makro. Beragam sikap itu tidak lagi sebagai vaiabel pendukung, tetapi sebaliknya akan menjadi faktor penghambat kemajuan ekonomi bangsa.
Sebagaimana diketahui, pertengahan tahun 1997, Asia dilanda krisis ekonomi, termasuk diantaranya yaitu Indonesia. Kejadian ini lebih dikenal dengan istilah krisis moneter. Penyebab utamanya alasannya liberalisasi ekonomi yang diterapkan pemerintah Orde Baru. Pihak swasta bebas mengambil utang luar negeri tanpa pengawasan pemerintah, di samping utang pemerintah sendiri. Pinjaman jangka pendek, digunakan dalam investasi modal jangka panjang. Akibatnya, pada ketika utang jatuh tempo pengusaha karbitan ini tidak bisa membayar kewajibannya. Demikian pula perusahaan Bank meminjam modal luar negeri dengan bunga rendah, 3-4 % setahun. Uang ini mereka pinjamkan lagi dengan tingkat bunga yang cukup tinggi, 18-20% setahun. Dangan praktik tamak ini perbankan akan meraup untung yang sungguh fantastik. Namun demikian, dengan perubahan harga dollar, harga rupiah merosot tajam sehingga pengusaha yang menerima pinjaman luar negeri sangat kewalahan. Utang mereka dalam rupiah menjadi berlipat ganda jumlahnya sehingga mereka tidak bisa lagi membayar. Keadaan ini diperparah lagi oleh pihak perbankan, alasannya mereka meminjamkan sebagian besar modalnya kepada industri milik orang bank sendiri.[25]
Akibat yang dirasakan industri nasional mengalami kehancuran alasannya harga barang impor sangat tinggi (bila dinilai dengan rupiah), harga pokok barang industri menjadi tinggi, harga jual tinggi, jadinya hasil produksi tidak laku. Di sana sini daya beli menurun alasannya banyak terjadi pemutusan korelasi kerja. Akibat lebih jauh, nama Indonesia jatuh di mata Internasional.
Tidak hanya itu, dalam bidang perbankan, para nasabah mulai gelisah dan hilang kepercayaan. Mereka secara massif berusaha menarik dana simpanannya dari bank. Akibatnya, bamk kekurangan likuiditas guna memenuhi tuntutan nasabah. Pengusaha perbankan terpaksa minta pertolongan likuiditas kepada Bank Indonesia (BI). Dengan kebijaksanaan pemerintah ketika itu, BI diperintahkan untuk membantu bank-bank yang mulai kehabisan dana yang dikenal dengan Bantuan Likuiditas Bank Indonesia (BLBI).Namun celakanya lagi, pertolongan yang diberikan dengan niat yang baik pemerintah itu disalahgunakan pula oleh pengusaha perbankan. Bantuan itu bukan untuk membayar uang nasabah, tetapi digunakan untuk kepentingan diri sendiri atau dilarikan keluar negeri. Akhirnya muncul lagi krisis jilid kedua, yaitu krisis BLBI.
Akhirnya bisa dipahami bahwa ekonomi Indonesia yang dinilai tumbuh pesat dengan modal pinjaman luar negeri itu ternyata hanya sebuah fatamorgana di tengah panasnya perekonomian Indonesia. Krisis ini terjadi alasannya semua pelaku dan sistem yang dianut jauh dari nilai-nilai spiritual yang tidak mengedepankan nilai kejujuran, keadilan, keterbukaan, dan lain sebagainya. Mereka menilai parameter sukses itu yaitu dengan ukuran meteri, atau seberapa besar keuntungan yang bisa dikuasai. Mereka lebih banyak mengejar keuntungan sepihak dan jangka pendek, tidak lagi keuntungan jangka panjang. Karena itu mereka lebih mementingkan kepentingan sendiri daripada kepentingan orang lain. Nilai moral terjauh dari hati mereka, alasannya orang lain hanya diposisikan sebagai objek pemerasan untuk meraih keuntungan. Inilah wajah sistem kapitalisme yang sangat paradoks dengan nilai-nilai sistem ekonomi yang berbasiskan Rabbaniyah.
Tidak hanya itu, contoh lain yang berkenaan dengan penggunaan obat. Obat yang khasiatnya untuk penyembuhan penyakit, pada masa kini semakin dipertanyakan akurasinya yang justru bisa mengancam jiwa si sakit alasannya semakin banyak obat palsu yang beredar di pasaran. Dalam hal ini, antara lain tebukti Balai Besar Pengawasan Obat dan Makanan (BBPOM) Surabaya melekukan operasi obat-obatan palsu di sejumlah kios dan toko obat setempat. Ternyata dalam operasi itu BBPOM berhasil mengamankan puluhan jenis obat-obatan palsu dan itu sunnguh memprihatinkan.
Masih banyak lagi kasus-kasus sikap bisnis yang terang menyimpang dari nilai-nilai Rabbaniyah. Misalnya perusakan pelestarian lingkungan yang berupa penggundulan hutan oleh pemegang pengusahaan hutan dan usaha penambangan yang tidak lagi memperhatikan lingkungan. Akibat kecerobohan para pengusaha kedua jenis usaha ini telah banyak mempengaruhi keseimbangan ekosistem yang menjadikan terjadinya perubahan iklim, erosi, banjir, tanah longsor, dan lain sebagainya yang merugikan kehidupan masyarakat. Akibat ulah orang yang tidak bertanggung jawab, dengan sendirinya tidak sedikit uang negara yang digunakan untuk memulihkan lingkungan yang stabil dan aman. Anggaran negara yang seharusnya dibelanjakan untuk perbaikan ekonomi jadinya sebagian tersedot untuk perbaikan lingkungan.
F. PERAN ETIKA DALAM BISNIS
Secara umum, etika yaitu ilmu normatif penuntun hidup manusia, yang memberi perintah apa yang seharusnya kita kerjakan. Maka etika mengarahkan insan menuju aktualisasi kapasitas terbaiknya. Dengan menerapkan etika dan kejujuran dalam berusaha sanggup membuat baik aset pribadi maupun tidak pribadi yang jadinya meningkatkan nilai entitas bisnis itu sendiri. Banyak masalah diberbagai negara yang menunjukan hal tersebut. Apalagi dengan tingkat persaingan yang semakin tinggi, kepuasan konsumenlah yang menjadi faktor utama biar perusahaan sustainable dan sanggup mendapatkan amanah dalam jangka panjang. Konsumen cenderung semakin kritis dengan memperhatikan sikap perusahaan yang memproduksi barang-barang yang akan mereka konsumsi.
Pada dasarnya praktik etika bisnis akan selalu menguntungkan perusahaan baik untuk jangka menengah maupun jangka panjang. Misalnya sanggup mengurangi biaya jawaban dicegahnya kemungkinan terjadinya friksi baik internal perusahaan maupun dengan eksternal. Perusahaan yang menerapkan etika, sanggup meningkatkan motivasi kru dalam bekerja, bahwa bekerja selain dituntut menghasilkan yang terbaik, juga diperoleh dengan cara yang baik pula. Penerapan etika juga melindungi prinsip kebebasan berusaha serta meningkatkan keunggulan bersaing. Selain itu, penerapan etika bisnis juga mencegah biar perusahaan tidak terkena sanksi-sanksi pemerintah alasannya berperilaku tidak beretika yang sanggup digolongkan sebagai pebuatan melawan hukum.
Dengan demikian, menjadi terang bahwa tanpa suatu etika yang menjadi acuan, para pebisnis akan lepas tidak terkendali, mengupayakan segala cara, mengorbankan apa saja untuk mencapai tujuannya. Pada umumnya filosofi yang mendomonasi para pebisnis yaitu bagaimana cara memaksimalkan keuntungan. Pebisnis menyerupai ini, sepeti yang dikatakan oleh Charles Diskens : “Semua perhatian, dorongan, harapan, pandangan, dan rekanan mereka meleleh dalam dolar. Manusia dinilai dari dolarnya”. Theodore Levitt mengatakn bahwa para pebisnis ada hanya untuk satu tujuan, yaitu untuk membuat dan mengalirkan nilai kepuasan dari suatu keuntungan hanya pada dirinya dan nilai budaya, nilai spiritual dan moral tidak menjadi pertimbangan dalam pekerjaannya. Akibatnya sungguh mengerikan. Mereka sanggup menjadikan perang antarbangsa, antarlembaga, dan antarperusahaan. Mereka menganggap dan membuat bisnis seolah medan perang. Dalam perekonomian yang berjalan berdasarkan prinsip pasar dimana “bisnis yaitu bisnis”, kebebasan berusaha yaitu yang utama. Namun kebebasan untuk mengejar tujuan bisnis juga mengandung kewajiban untuk memastikan bahwa kebebasan itu diperoleh secara bertanggung jawab.
Perumusan dan penetapan etika bisnis merupakan salah satu dari sekian banyak upaya pemersatu (internal intergration) yang diusahakan oleh pemimpin perusahaan untuk meningkatkan daya tahan bisnisnya. Itu dilakukan dengan mengindahkan prinsip-prinsip pengelolaan usaha yang baik (good corporate gorvemance) sekaligus memenuhi kewajibannya sebagai warga masyarakat yang bertanggung jawab (corporate sosial responsibility).[26]
Etika bisnis juga berafiliasi dengan nilai merek (brand value). Perilaku bisnis yang beretika berkontribusi pada pembangunan gambaran dari nilai merek sebuah produk. Salah satu caranya dengan memperlihatkan pembinaan mengenai etika pada kru. Hasilnya sungguh luar biasa. Misalnya, menurunnya biaya, menurunnya pelputasi, anggaran dan perusakan pada merek atau reputasi, dan pada jadinya menurunnya eksekusi jawaban melanggar aturan yang telah ditentukan. Sehingga diharapkan kemampuan untuk menghasilkan ‘brand value’ dan reputasi dengan standar integrasi bisnis dan tanggung jawab sosial yang tinggi. CSR tidak hanya sebuah pilihan, CSR merupakan prasarat integral dan mutlak untuk kesuksesan bisnis dalam jangka panjang. Meningkatnya CSR bararti meningkatnya manajemen kualitas.[27]
G. CONTOH PELANGGARAN ETIKA BISNIS
1. Pelanggaran Etika Bisnis Terhadap Hukum
Sebuah perusahaan X alasannya kondisi perusahaan yang pailit jadinya tetapkan untuk melaksanakan PHK kepada karyawannya. Namun dalam melaksanakan PHK itu, perusahaan sama sekali tidak memperlihatkan kompenisasi sebagaimana yang diatur dalam UU No. 13/2003 perihal ketenagakerjaan. Dalam masalah ini perusahaan X sanggup dikatakan melanggar prinsip kepatuhan terhadap hukum.
2. Pelanggaran Etika Bisnis Terhadap Transparansi
Sebuah Yayasan X menyelenggarakan pendidikan setingkat SMA. Pada tahun pemikiran gres sekolah menerapkan biaya sebesar Rp 500.000,- kepada setiap siswa baru. Sekolah tidak menginformasikan kepada mereka ketika akan mendaftar, sehingga sehabis diterima mau tidak mau mereka harus membayar. Disamping itu tidak ada informasi maupun klarifikasi resmi perihal penggunaan uang itu kepada wali murid.
Setelah didesak oleh banyak pihak, Yayasan gres memperlihatkan informasi bahwa uang itu dipergunakan untuk pembelian seragama guru. Dalam masalah ini, pihak yayasan dan sekolah sanggup dikategorikan melanggar prinsip transparansi
3. Pelanggaran Etika Bisnis Terhadap Akuntabilitas
Sebuah RS. Swasta melalui pihak pengurus mengumumkan kepada seluruh karyawan yang akan mendaftar PNS secara otomotais dinyatakan mengundurkan diri. A sebagai salah seorang karyawan di RS Swasta itu mengabaikan pengumuman dari pihak pengurus alasannya berdasarkan pendapatnya ia diangkat oleh pengelola dalam hal ini direktur, sehingga segala hak dan kewajiban dia berafiliasi dengan Pengelola bukan Pengurus. Pihak Pengelola sendiri tidak memperlihatkan surat edaran resmi mengenai kebijakan tersebut.
Karena sikapnya itu, A jadinya dinyatakan mengundurkan diri. Dari masalah ini RS Swasta itu sanggup dikatakan melanggar prinsip akuntabilitas alasannya tidak ada kejelasan fungsi, pelaksanaan dan pertanggungjawaban antara Pengelola dan Pengurus Rumah Sakit
4. Pelanggaran Etika Bisnis Terhadap Prinsip Pertanggungjawaban
Sebuah perusahaan PJTKI di Jogja melaksanakan rekrutmen untuk tenaga baby sitter. Dalam pengumuman dan perjanjian dinyatakan bahwa perusahaan berjanji akan mengirimkan calon TKI sehabis 2 bulan mengikuti training dijanjikan akan dikirim ke negara-negara tujuan. Bahkan perusahaan tersebut menjanjikan bahwa segala biaya yang dikeluarkan pelamar akan dikembalikan jikalau mereka tidak jadi berangkat ke negara tujuan. B yang terarik dengan tawaran tersebut pribadi mendaftar dan mengeluarkan biaya sebanyak Rp 7 juta untuk biaya administrasi, pengurusan visa, dan paspor. Namun sehabis 2 bulan training, B tak kunjung diberangkatkan, bahkan sampai satu tahun tidak ada kejelasan. Ketika dikonfirmasi, perusahaan PJTKI itu selalu berkilah ada penundaan, begitu seterusnya. Dari masalah ini sanggup disimpulkan bahwa Perusahaan PJTKI tersebut telah melanggar prinsip pertanggungjawaban dengan mengabaikan hak-hak B sebagai calon TKI yang seharusnya diberangnka ke negara tujuan untuk bekerja.
5. Pelanggaran Etika Bisnis Terhadap Prinsip Kewajaran
Sebuah perusahaan property ternama di Yogjakarta tidak memperlihatkan surat izin membangun rumah dari developer kepada dua orang konsumennya di kawasan kavling perumahan milik perusahaan tersebut. Konsumen pertama sudah memenuhi kewajibannya membayar harga tanah sesuai kesepakatan dan biaya manajemen lainnya.
Sementara konsumen kedua masih mempunyai kewajiban membayar kelebihan tanah, alasannya setiap kali akan membayar pihak developer selalu menolak dengan alasan belum ada izin dari sentra perusahaan (pusatnya di Jakarta). Yang asing yaitu di kawasan kavling itu hanya dua orang ini yang belum mengantongi izin pembangunan rumah, sementara 30 konsumen lainnya sudah diberi izin dan rumah mereka sudah dibangun semuannya. Alasan yang dikemukakan perusahaan itu yaitu ingin memperlihatkan pelajaran kepada dua konsumen tadi alasannya dua orang ini telah memprovokasi konsumen lainnya untuk melaksanakan penuntutan segera pemberian izin pembangunan rumah. Dari masalah ini perusahaan property tersebut telah melanggar prinsip kewajaran (fairness) alasannya tidak memenuhi hak-hak konsumen (stakeholder) dengan alasan yang tidak masuk akal.
6. Pelanggaran Etika Bisnis Terhadap Prinsip Kejujuran
Sebuah perusahaan pengembang di Sleman membuat kesepakatan dengan sebuah perusahaan kontraktor untuk membangun sebuah perumahan. Sesuai dengan kesepakatan pihak pengembang memperlihatkan spesifikasi bangunan kepada kontraktor. Namun dalam pelaksanaannya, perusahaan kontraktor melaksanakan penurunan kualitas spesifikasi bangunan tanpa sepengetahuan perusahaan pengembang. Selang beberapa bulan kondisi bangunan sudah mengalami kerusakan serius. Dalam masalah ini pihak perusahaan kontraktor sanggup dikatakan telah melanggar prinsip kejujuran alasannya tidak memenuhi spesifikasi bangunan yang telah disepakati bersama dengan perusahaan pengembang
7. Pelanggaran Etika Bisnis Terhadap Prinsip Empati
Seorang nasabah, sebut saja X, dari perusahaan pembiayaan terlambat membayar angsuran kendaraan beroda empat sesuai tanggal jatuh tempo alasannya anaknya sakit parah. X sudah memberitahukan kepada pihak perusahaan perihal keterlambatannya membayar angsuran, namun tidak mendapatkan respon dari perusahaan. Beberapa ahad sehabis jatuh tempo pihak perusahaan pribadi mendatangi X untuk menagih angsuran dan mengancam akan mengambil kendaraan beroda empat yang masih diangsur itu. Pihak perusahaan menagih dengan cara yang tidak sopan dan melaksanakan tekanan psikologis kepada nasabah. Dalam masalah ini kita sanggup mengakategorikan pihak perusahaan telah melaksanakan pelanggaran prinsip tenggang rasa pada nasabah alasannya bekerjsama pihak perusahaan sanggup memperlihatkan peringatan kepada nasabah itu dengan cara yang bijak dan tepat.
DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, S.F. 1998.“The Ethical Responsibility of Business: Islamic Principles and Implication”,proceedings of The Seminar on Islamic Principles of Organisational Behaviour IIIT, Herndorn, USA.
Alma, Buchari. 2003. Dasar-Dasar Etika bisnis Islami. Bandung: Alfabeta.
Amin, A. Riawan. 2010. Menggagas Manaajemen Syariah, Teori dan Praktek The Celestial Management. Jakarta: Salemba Empat.
Departemen Pendidikan Dan Kebudayaan. 2001. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta : Balai Pustaka..
Djakfar, Muhammad.2008. Etika Bisnis Islami. Malang : UIN malang press.
Drucker , P.F.1979. Management. London: Pan Books.
Fadhil, Nur Ahmad dan Azhari Akmal. 2001. Etika Bisnis Dalam Islam. Jakarta: Hijri Pustaka Utama.
Koontz. 1980. Management. Auckland: Mc Graw-Hills International Book Company.
Mannan, M. Abdul. 1995. Teori dan Praktek Ekonomi Islam, Terj M. Nastangin. Jakarta: Dana Bhakti Wakaf
Muhammad dan R. Lukman Fauroni. 2002. Visi Al-Quran, Tentang Etika dan Bisnis. Jakarta: Salemba Diniyah.
P.siagian, Sondang.1996. Etika Bisnis .Jakarta: Pustaka Binaman Pressindo.
Qardhawi,Yusuf.1995. Dawr al-Qiyam wa al-akhlak fi al-iqtisad al-islami. kairo- mesir: Maktabah Wahbah.
Shihab, M. Quraish. 2002. Tafsir al-Mishbah. Jakarta: Lentera Hati.
* Makalah ini di copas dari “Cafe Makalah” (https://kanntongilmudunia.blogspot.com//search?q=etika-bisnis-serta-urgensinya-dalam)
[1]Nur Ahmad Fadhil dan Azhari Akmal, Etika Bisnis Dalam Islam, (Jakarta: Hijri Pustaka Utama, 2001), h.25.
[3]Departemen Pendidikan Dan Kebudayaan, Kamus Besar Bahasa Indonesia, (Jakarta : Balai Pustaka, 2001), h.309.
[7]A. Riawan Amin, Menggagas Manaajemen Syariah, Teori dan Praktek The Celestial Management, (Jakarta: Salemba Empat. 2010), h. 32.
[9]M. Abdul Mannan, Teori dan Praktek Ekonomi Islam, Terj M. Nastangin (Jakarta: Dana Bhakti Wakaf, 1995) h. 19.
[10]Muhammad dan R. Lukman Fauroni, Visi Al-Quran: Tentang Etika dan Bisnis, (Jakarta: Salemba Diniyah, 2002), h. 3.
[16] Yusuf Qardhawi, Dawr al-Qiyam wa al-akhlak fi al-iqtisad al-islami (kairo- mesir: Maktabah Wahbah, 1995). Hal 57.
[22] S.F ahmad, “The Ethical Responsibility of Business: Islamic Principles and Implication”,proceedings of The Seminar on Islamic Principles of Organisational Behaviour IIIT, Herndorn, USA, 1988, hal 2.
[27] opcit hal 13